ASISTENCIA MÉDICA DOMICILIARIA INTEGRAL es un servicio que constituye una alternativa de asistencia médica a distancia o a través del envío -a domicilio- en zonas cubiertas de un personal especializado conformado por médicos y paramédicos; en unidades dotadas con los equipos necesarios para atender urgencias en la comodidad de su hogar u oficina.


SERVICIOS


  • Orientación Médica Telefónica (OMT): Orientación telefónica relacionada a cuadros patológicos presentados por el paciente, inquietudes médicas con la realización de levantamiento de signos y síntomas que permitan definir cursos de acción a seguir y canalización del servicio recomendado. Adicionalmente interpretación de resultados de exámenes, a través de personal médico calificado que podrá dar recomendaciones básicas acerca del manejo y tratamiento de emergencias médicas y consejos de salud en general.
  • Consulta Médica Virtual (CMV): Consiste en un despistaje del paciente vía videollamada, en el cual se evalúan las condiciones del paciente y se determinan las acciones preventivas y curativas a emprender, pudiendo derivarse una atención domiciliaria básica o extendida, un traslado a un centro de Atención Primaria de Salud o  a una Clínica.
  • Atención Médica Domiciliaria Integral (AMDI): Envío de un médico a domicilio para solventar la urgencia debido a la aparición o presencia, en un período no mayor a 48 horas, de signos y síntomas de enfermedades; con la posible colocación de tratamiento farmacológico unidosis (solo la dosis requerida en el momento de la atención).
  • AMD Extendido (AMDIE): Consiste en la Extensión de la atención médica domiciliaria para resolver aquellos casos que requieren tratamiento superior a la unidosis, seguimiento in situ, suministro de medicinas vía parenteral, hasta por el tiempo definido en las condiciones del servicio, el objetivo es poder evitar el ingreso y/o permanencia del paciente en la emergencia de un centro hospitalario. (Aplica a los diagnósticos descritos en las condiciones del servicio).
  • Traslado Programado (TP): brinda a los beneficiarios que -por indicación médica- deben realizarse estudios y/o tratamientos, altas médicas, y se encuentren imposibilitados de trasladarse por sus propios medios.
  • Traslado de Emergencia (TE): es aquel traslado que se deriva de la OMT y/o AMDI-AMDIE,  en el cuál la vida y/o la integridad del paciente se encuentra comprometida y no puede resolverse de forma pre-hospitalaria.

BONDADES DEL SERVICIO

  • Atención 24 / 7.
  • Orientación Médica Telefónica (OMT).
  • Atención médica domiciliaria integral.
  • Traslado Programado con o sin Médico (TP).
  • Evitar que el paciente finalice el servicio en una emergencia.
  • Optimizar la cobertura de la póliza.
  • Remisión de paraclínicos para diagnosticar y tratar al paciente en forma asertiva.
  • Envío de informe, indicaciones y récipes vía electrónica.
  • Seguimiento post atención hasta el alta médica.